Acreditamos que a tecnologia pode ser utilizada para melhorar o desempenho dos serviços prestados, com isso, a Look renova-se constantemente em equipamentos, mantendo-se sempre atualizada; trabalha com uma equipe de profissionais altamente capacitados no desenvolvimento de sistemas, no atendimento às necessidades dos apostadores, revendedores, parceiros e funcionários com presteza e segurança.
A Look utiliza o sistema PLS (Power Lotto System) de loterias. Ele é um sistema totalmente informatizado que possibilitou uma expansão dos serviços no atendimento aos clientes e parceiros. Apenas com ele foi possível oferecer maior segurança ao apostador, ao revendedor e aos parceiros.
A Look está tornando algo incrível no sistema de apostas: “Transferir o PLS para Internet”. O módulo responsável por essa realização já vinha sendo implementado gradativamente. Esse recurso permite que qualquer pessoa acesse o PLS de qualquer lugar no planeta Terra e efetue a sua aposta com todas as facilidades já conquistadas. A aposta pode ser realizada a qualquer momento de maneira objetiva e melhor, pois é “Online”. Isto significa que existirá uma segurança muito maior do que se possa pensar entre o apostador e os servidores da “Look” espalhados na Internet enquanto estiver conectado ao sistema.
Através desse novo conceito, uma série de novos serviços é disponibilizada aos clientes, revendedores e parceiros. A consulta online do resultado das loterias é um exemplo. Além disso, qualquer pessoa poderá consultar se o seu bilhete foi premiado ou não, em tempo real, exigindo apenas uma conexão com a internet. Os serviços poderão se estender em: consulta online de resultados com datas retroativas, apostas online nas modalidades de sua escolha, consulta de bônus diário dos revendedores, consulta de horóscopos, consulta de sonhos e números da sorte, acesso às tabelas de consulta em geral (Modalidades, Inversões, Cotações, Reclamações, Bichos e etc), Inserir créditos para continuar apostando pela internet, conversão de prêmios em créditos, recebimento de prêmios, conferência de extratos, obtenção ajuda e suporte online e acesso à contatos, sugestões e reclamações.
A aposta Online é a mudança mais importante de toda essa revolução tecnológica. É o primeiro sistema de apostas Online no Brasil e vai mudar radicalmente a maneira dos clientes apostarem pelas facilidades, comodidade, agilidade e segurança que ele oferece.
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